电子商务促进快递行业(yè)百家(jiā)争(zhēng)鸣(míng)
发布时间:2022-12-05 16:41:38
电子(zǐ)商务促进(jìn)快递行(háng)业百家争鸣
随着(zhe)经济发展的(de)越(yuè)来越快,我国各个行业也随之而成(chéng)长(zhǎng)起来。这个作用是相互的,经济可以(yǐ)促(cù)进行业和企业的发展,而行业和企(qǐ)业的发展(zhǎn)也(yě)对我国(guó)个经济有了重要的影响。这是一种相互促(cù)进(jìn)与影响的关系。以客户需(xū)求为核心,建设快(kuài)速反应的服务团(tuán)队,谨守服(fú)务承诺。提供在快递(dì)领域,经济(jì)的发(fā)展也起到了尤为重要的作用。除此(cǐ)以外,我国目前电子商务的发(fā)展也对顺丰速运等一些民企有重要影(yǐng)响。
随着电子商务的飞速发展,在物流行业百家争鸣之际(jì),国(guó)家政策也(yě)在大(dà)力支持。例如在2012年8月(yuè)《深化流通体制改革(gé)加快流通(tōng)产业发展的意见》的(de)“39号文”,就要求各(gè)部委加强现代流通体(tǐ)系建设;深化流通领(lǐng)域(yù)改(gǎi)革开放;制定完善流通网络规划;加大流通业(yè)用地支(zhī)持(chí)力度;完善财政(zhèng)金融支(zhī)持政策;减轻流通产业税收负担(dān);降(jiàng)低流通环节费用等。
值得一(yī)提(tí)的是,今年,由阿里(lǐ)巴巴(bā)牵(qiān)头(tóu)顺丰速运等快递公司共同组建的菜(cài)鸟网络(luò)能(néng)否(fǒu)成功,取(qǔ)决于淘宝/天猫(māo)商城(chéng)向(xiàng)B2C的转型能否取得(dé)成功,这个(gè)话题超出了我们能判断的范围。可以说,欧美国家电子商务B2C的规(guī)模远远低(dī)于中国,中国城镇人口居住的高密(mì)度决定了中国配送服务的集约性和经济性(xìng),使得B2C大(dà)发展(zhǎn)成为可能。
灵活组合的(de)服务计划,更(gèng)为客户(hù)设计多种(zhǒng)免费增值服务及创新(xīn)体验,全天候不间断提(tí)供亲(qīn)切和即时的领先(xiān)服务(wù)。听来(lái)似乎(hū)与快(kuài)递公(gōng)司没有什么关联,但(dàn)顺丰就是这样一(yī)个靠服务不断(duàn)做到的(de)企业。当然,服(fú)务是其中一方面,更多政策和(hé)大环(huán)境的推(tuī)动才(cái)是企(qǐ)业发展主(zhǔ)力。
借助淘宝(bǎo)/天猫海量的买家客户,并且(qiě)基(jī)于(yú)目前淘(táo)宝卖(mài)家集中度越(yuè)来越高的趋势,我们认为淘宝天猫(māo)向B2C的(de)转型也许能(néng)够获得成功(gōng),从(cóng)目前发展的态势(shì)看,天(tiān)猫的(de)发展已(yǐ)经明显快(kuài)于淘宝,无论(lùn)哪一种发展更快,都将为(wéi)物流行业(yè)的大跃进式(shì)发展起到(dào)促进作用。对于顺丰等(děng)快递企业来说,所能做(zuò)的(de)就(jiù)是除(chú)了自身的发展,在加大(dà)力度(dù)完(wán)成服务专(zhuān)业化,那么整个行业的发展将(jiāng)会(huì)更(gèng)加迅速。
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